Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Vendeur : Société Djoury, 38 rue des Mathurins, 75008 Paris, France — SIRET : 92002666300020 — Site : zeya.fr — Email : contact@zeya.fr.

Produits : Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Zeya ne saurait être tenu responsable des légères différences de couleur entre les photos et le produit réel.

Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Zeya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande : La validation de la commande implique l'acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email.

Paiement : Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Klarna et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées.

Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les produits descellés, ouverts ou utilisés ne pourront être remboursés pour des raisons d'hygiène.

Garantie : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le droit applicable est le droit français.